據(jù)悉，參與此次滅火行動的是昌吉州公安消防支隊昌吉市三工中隊。消防人員表示，接到報警后迅速趕到事發(fā)地點。當(dāng)時火災(zāi)現(xiàn)場已有七八名工人正在用鐵鍬和推雪板鏟雪向著火的紙上蓋。但紙燃燒得極為迅速，現(xiàn)場彌漫著刺鼻的濃煙及大量粉塵，能見度不足兩米。經(jīng)火情偵查發(fā)現(xiàn)，庫房里的紙已全部被燒著。

隨即，消防人員便開始進(jìn)行撲救。約15分鐘后，大火被徹底撲滅。

據(jù)廠里相關(guān)人員介紹，該廠是一家生產(chǎn)餐巾紙的廠家。當(dāng)天，由于打包機被凍住無法正常工作，工人便用噴燈進(jìn)行噴烤，結(jié)果在噴烤中，不慎將打包機附近的紙點燃，從而引發(fā)了火災(zāi)。